Web Analytics Made Easy - Statcounter

قطعات شامل گارانتی ایران خودرو ، دستورالعمل گارانتی ایران خودرو ، ساعت کار نمایندگی ایران خودرو تهران ، ضوابط گارانتی ایران خودرو ، ساعت کار نمایندگی های ایران خودرو در ماه رمضان ، مدت گارانتی ایران خودرو ،گارانتی دیسک و صفحه ایران خودرو ، تلفن خدمات پس از فروش ایران خودرو

هیچ خودروسازی نباید کارت طلایی خودرو را به اجبار به مشتریان بفروشد!

سال ۹۳ بود که رضا شیوا، رئیس شورای رقابت با تاکید بر اختیاری بودن ارائه کارت طلایی خودرو به مشتریان گفته: هیچ خودروسازی نمی‌تواند کارت طلایی خودرو را به اجبار به مشتریان بفروشد و آنها باید در این زمینه مختار باشند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

همان روزها بود که رضا شیوا تصریح کرده: خودروسازان داخلی براساس ضوابط و قواعد وزارت صنعت، معدن و تجارت باید خودروهای خود را تا ۴۰۰۰ کیلومتر و یا دو سال بعد از فروش ضمانت کنند و هر خودروسازی باید این قانون را رعایت کند.

اظهارات رئیس شورای رقابت در حالی مطرح می شود که ضمانت خودرو تا ۲ سال پس از فروش، با هزینه های ۷۰۰ هزار تومانی تا ۲ میلیون تومان برای مشتری تعیین می شود!

رضا شیوا در بخش دیگری از اظهارات خود گفته: با توجه به این که برخی خودروسازان، خودروهای خود را به صورت اقساطی در اختیار مشتریان قرار می‌دهند، آن‌ها را تا پایان اقساط بیمه بدنه می‌کنند که تا به اتمام رسیدن اقساط، خودرو کمترین آسیب را ببیند. اما برخی این خدمات را در قالب کارت طلایی به مشتریان ارائه می دهند و مشتری را مجبور به پرداخت مبلغی بابت این کارت می کنند. این در حالی است که این کارت نباید اجباری باشد و باید به صورت اختیاری در اختیار خریدار قرار گیرد، چون هیچ الزام قانونی در مورد این موضوع وجود ندارد.

وقتی ایران خودرو، مشتریانش را فریب می‌دهد

برخلاف اظهارات رئیس شورای رقابت، مشتریان ایران خودرو از فروش اجباری کارت طلایی هنگام فروش خودرو ناراضی هستند. آنها می گویند هنگام خرید محصولات ایران خودرو، به طور اجباری کارت طلایی به آنها فروخته می شود.

با نگاهی به سایت ایران خودرو و هنگام خرید اینترنتی مشخص می شود که در پیش فرض این سایت کارت طلایی خودرو انتخاب شده و مشتریان نمی توانند آن را غیرفعال کنند! بنابراین این افراد به ناچار هزینه بیشتری را برای خرید خودرو متحمل می شوند و پس از تحویل خودرو این هزینه به طور جداگانه در فاکتور فروش خودرو نوشته می‌شود!

گزینه کارت طلایی و سرویس‌های امدادی امکان غیرفعال شدن و عدم انتخاب ندارد! بنابراین مشتریان ایران خودرو، متحمل هزینه این کارت طلایی می‌شوند!

در واقع ایران خودرو با این روش، مشتریانش را فریب می‌دهد و به راحتی کارت طلایی را به آنها می‌فروشد! کارتی که خدمات نه چندان طلایی به مشتریان ارائه می دهد و بارها موجب نارضایتی مشتریان شده است. از سوی دیگر باید گفت که اعتبار این کارت به مدت دو سال یا فقط تا ۵۰هزار کیلومتر کارکرد خودرو است و بیش از آن شامل گارانتی محسوب نمی شود!

تعمیرات گارانتی ایران خودرو

در صورتیکه خودرو دچار نقص فنی گردیده ولی قادر به حرکت باشد و حرکت آن موجب ایراد خسارت و بروز حادثه نگردد می توانید با یکی از مراکز پیام شرکت امداد خودرو ایران تماس گرفته و یا به هر یک از نمایندگی های مجاز شرکت ایران خودرو مراجعه نمایید.
تعمیرات کلیه خودروهای تولیدی شرکت ایران خودرو در طی دوره گارانتی مشمول ضوابط گارانتی بوده و کلیه نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو موظف به پذیرش و تعمیر خودرو می‌باشند.

دامنه ارائه خدمت
مالکین کلیه خودروهای شرکت ایران خودرو در طی دوره گارانتی

روش ارائه خدمات
تماس با مرکز پیام امداد خودرو و یا مراجعه به یکی از نمایندگی های مجاز شرکت امداد خودرو

مدارک مورد نیاز
اصل و کپی کارت گارانتی

هزینه
طبق ضوابط کارت گارانتی انجام می گیرد

تعمیرات وارانتی ایران خودروچنانچه تعمیرات مورد نیاز خودرو خارج از دوره گارانتی باشد تا زمانیکه خودرو دارای کارت اشتراک طلایی معتبر است، تعمیرات بر طبق ضوابط کارت طلایی انجام خواهد گرفت.
در این حالت می‌توانید جهت دریافت خدمت با یکی از مراکز پیام شرکت امداد خودرو ایران تماس گرفته و یا به یکی از نمایندگی‌های مجاز شرکت ایران خودرو مراجعه نمائید.دامنه ارائه خدمت
مشترکین شرکت امداد خودرو ایران در یکی از سطوح خدمات طلایی دوستاره، سه ستاره، چهار ستارهروش ارائه خدمات
تماس با مرکز پیام شرکت امداد خودرو و یا مراجعه به یکی از نمایندگی های مجاز شرکت امداد خودرومدارک مورد نیازاصل و کپی کارت گارانتیکپی کارت طلاییسرویس‌های دوره‌ای ایران خودروه جهت کاهش استهلاک و افزایش طول عمر خودرو، انجام سرویس های دوره ای در فواصل مشخص ضروری است. کلیه نمایندگی های مجاز ایران خودرو پس از اخذ دستور کار از مرکز پیام شرکت امداد خودرو موظف به اخذ پذیرش و انجام کلیه سرویس های تعیین شده به صورت رایگان هستند.
تعمیرات کلیه خودروهای تولیدی شرکت ایران خودرو در طی دوره گارانتی مشمول ضوابط گارانتی بوده و کلیه نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو موظف به پذیرش و تعمیر خودرو می‌باشند.دامنه ارائه خدمتمشترکین شرکت امداد خودرو ایران در یکی از سطوح خدمات طلایی دوستاره، سه ستاره، چهار ستارهروش ارائه خدمات
جهت اخذ پذیرش برای انجام سرویس های دوره ای با یکی از مراکز پیام این شرکت تماس گرفته و یا به یکی از نمایندگی های مجاز شرکت ایران خودرو در سراسر کشور مراجعه نمائید. پس از انجام سرویس توسط نمایندگی، در صورت تایید نسبت به امضاء فاکتور نمایندگی اقدام فرمائید.
لازم به ذکر است جهت انجام سرویس های دوره ای خودروی خود می توانید در زمان اعتبار اشتراک و فقط در کیلومتر تعیین شده و در بازه ۵۰۰ کیلومتر قبل و حداکثر ۱۵۰۰ کیلومتر بعد از آن برای سرویس مورد نظر به تعمیرگاه و نمایندگی های مجاز ایران خودرو مراجعه نمائید. در غیر اینصورت نمی توانید از خدمات سرویس مزبور بهره مند شوید
انجام سرویس دوره ای بر اساس کیلومتر کارکرد و سطح خدمت و مطابق جدول ذیل می باشد:سطح خدمتسقف استفاده از سرویس دوره ایطلایی چهار ستارهاز ۵۰۰۰ کیلومتر تا ۶۰۰۰۰ کیلومترطلایی سه ستارهاز ۵۰۰۰ کیلومتر تا ۴۰۰۰۰ کیلومترطلایی دو ستارهاز ۵۰۰۰ کیلومتر تا ۲۵۰۰۰ کیلومترمدارک مورد نیازمدارک شناسایی خودرواصل و کپی کارت طلایی امداد سیار ایران خودرودر صورتیکه خودروی شما بعلت نقص فنی قابل حرکت نبوده و یا حرکت آن ممکن است باعث بروز خطر گردد، در هر زمان از شبانه روز و در سراسر کشور می‌توانید با یکی از تلفن‌های مراکز پیام شرکت امداد خودرو ایران تماس حاصل نموده، تا امدادگران شرکت به یاری شما آمده و اقدام به رفع مشکل و راه اندازی خودروی شما نمایند.
تعمیرات کلیه خودروهای تولیدی شرکت ایران خودرو در طی دوره گارانتی مشمول ضوابط گارانتی بوده و کلیه نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو موظف به پذیرش و تعمیر خودرو می‌باشند.دامنه ارائه خدمتغیرمشترکینی که عمر خودروهای آنها زیر ۱۰ سال استروش ارائه خدماتجهت درخواست امداد با مراکز پیام شرکت امداد خودرو ایران با شماره ۰۹۶۴۴۰ بدون پیش شماره و سراسری، تماس گرفته و پس از اعلام شماره اشتراک و یا شماره شاسی خودرو خود و ثبت مورد امداد در سیستم، کد پیگیری را دریافت نمائید تا برای پیگیری‌های بعدی مورد استفاده قرار گیردپس از اتمام تعمیرات سیار، گزارش بازدید و تعمیر خودرو را ملاحظه و در صورت تائید آنرا امضاء نموده، سپس یک نسخه از آن را از امدادگر دریافت نمائید. ضمناً خواهشمند است نظرات خود را در قسمت مربوطه درج کنیددر مواردی که قطعات تعویض شده به حساب کارت طلایی و یا گارانتی باشد، قطعات تعویض شده متعلق به شرکت امداد خودرو ایران بوده که توسط نمایندگی و یا امدادگر دریافت خواهد شدمدارک مورد نیازمدارک شناسایی خودرواصل و کپی کارت گارانتی (برای تولیدات شرکت ایران خودرو که مشمول گارانتی هستند)

خدمات استفاده از کارت طلایی دو ستاره

امداد رسانی در تمام نقاط کشور به صورت شبانه روزیانتقال رایگان سرنشینان خودروی حادثه دیده به نزدیکترین شهر در صورت امکان و یا پرداخت هزینه بر اساس ضوابط شرکتانتقال رایگان خودروی حادثه دیده به نزدیکترین نمایندگی مجاز در صورت امکان و یا پرداخت هزینه بر اساس ضوابط شرکتجبران خسارت وارده به خودرو ، ناشی از سوانح و تصادفات طبق ضوابطجبران خسارت سرقت خودرو و قطعات سرقت شده خودرو طبق ضوابطتعمیر خودرو مطابق استانداردهای تعمیراتی شرکت ایران خودرو در طی دوره اشتراکتضمین کیفیت و دوام رنگ خودروی تعمیر شده در طی دوره اشتراکانجام رایگان سرویس های دوره ای: تا سقف ۲۵۰۰۰ کیلومترجایگزین نمودن خودرو های سرقتی طبق ضوابطخدمات استفاده از کارت طلایی سه ستارهامداد رسانی در تمام نقاط کشور به صورت شبانه روزیانتقال رایگان سرنشینان خودروی حادثه دیده به نزدیکترین شهر در صورت امکان و یا پرداخت هزینه بر اساس ضوابط شرکتانتقال رایگان خودروی حادثه دیده به نزدیکترین نمایندگی مجاز در صورت امکان و یا پرداخت هزینه بر اساس ضوابط شرکتجبران خسارت وارده به خودرو ، ناشی از سوانح و تصادفات طبق ضوابطجبران خسارت سرقت خودرو و قطعات سرقت شده خودرو طبق ضوابطتعمیر خودرو مطابق استانداردهای تعمیراتی شرکت ایران خودرو در طی دوره اشتراکتضمین کیفیت و دوام رنگ خودروی تعمیر شده در طی دوره اشتراکانجام رایگان سرویس های دوره ای: تا سقف ۴۰۰۰۰ کیلومترپرداخت هزینه توقف خودرو د رتعمیرگاههای مجاز: روزانه ۱۰۰.۰۰۰ریال تا سقف ۴۰ روز طبق ضوابطجایگزین نمودن خودرو های سرقتی طبق ضوابط

تذکر : چنانچه در خسارت وارده مشترک مقصر حادثه باشد ۵۰% هزینه توقف پرداخت می گردد .

خدمات استفاده از کارت طلایی چهار ستاره

امداد رسانی در تمام نقاط کشور به صورت شبانه روزیانتقال رایگان سرنشینان خودروی حادثه دیده به نزدیکترین شهر در صورت امکان و یا پرداخت هزینه بر اساس ضوابط شرکتانتقال رایگان خودروی حادثه دیده به نزدیکترین نمایندگی مجاز در صورت امکان و یا پرداخت هزینه بر اساس ضوابط شرکتجبران خسارت وارده به خودرو ، ناشی از سوانح و تصادفات طبق ضوابطجبران خسارت سرقت خودرو و قطعات سرقت شده خودرو طبق ضوابطتعمیر خودرو مطابق استانداردهای تعمیراتی شرکت ایران خودرو طی دوره اشتراکتضمین کیفیت و دوام رنگ خودروی تعمیر شده طی دوره اشتراکانجام رایگان سرویس های دوره ای: تا سقف ۶۰۰۰۰ کیلومترپرداخت هزینه توقف خودرو د رتعمیرگاههای مجاز: ۱۵۰.۰۰۰ ریال تا سقف ۶۰ روز طبق ضوابطجایگزین نمودن خودرو های سرقتی طبق ضوابطتعویض لاستیک مستهلک حداکثر چهار حلقه در یک دوره اشتراک پس از طی ۶۰۰۰۰ کیلومتر کارکرد در سطح خدمات چهار ستاره

تذکر : چنانچه در خسارت وارده مشترک مقصر حادثه باشد ۱۰۰% هزینه توقف پرداخت می گردد .

منبع: ساتین

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت saten.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ساتین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۶۱۵۲۳۴۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

«کارت هوشمند حج»؛ فناوری جدید عربستان برای حجاج

به گزارش گروه فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، کارت هوشمند حج در راستای اجرای طرح حج هوشمند است که عربستان سعودی برای دیجیتالی کردن خدمات حج در شرایط شیوع کرونا در نظر گرفته است.
«عمرو المداح» مسئول معاونت امور برنامه‌ریزی و توسعه در وزارت حج و عمره عربستان، در این باره گفت: این کارت در راستای اجرای کامل خدمات در مراسم حج امسال برنامه‌ریزی شده است اما به دلیل محدود بودن تعداد حجاج، برخی خدمات آن سال آینده ارائه می‌شود تا حجاجی که در سال آینده از کشورهای خارج به حج مشرف می‌شوند، بتوانند از این خدمات استفاده کنند.

وی افزود: کارت هوشمند حج از فناوری ارتباط نزدیک (NFC) تشکیل شده که این امکان را می‌دهد تا کارت از طریق دستگاه‌های کارت‌خوان و به وسیله بارکد آن توسط کارکنان حج خوانده شده و اطلاعات شخصی، پزشکی و محل سکونت حجاج و همچنین اطلاعاتی چون کاروان حاجی، شماره اتوبوس و صندلی آن، نشانی محل سکونت و اتاق او در اختیار این کارکنان قرار گیرد.

المداح در ادامه افزود: همچنین در کارت هوشمند حج محل استقرار حاجی در مشاعر مقدسه مشخص شده است و حاجی می‌تواند با استفاه از این کارت وارد محل استقرار خود در مشاعر مقدسه شود.

به گفته این مقام عربستانی، وزارت حج و عمره عربستان خدمات کارت هوشمند را در حج سال گذشته به صورت محدود ارائه کرد، اما این کارت در موسم حج امسال به تمامی حجاج و کارمندان حج اختصاص یافته است.

انتهای پیام/

دیگر خبرها

  • آمار عجیب پرسپولیس در هفته‌های اخیر
  • مسعود پزشکیان رکورددار شد /۹ نماینده پرسابقه مجلس دوازدهم را بشناسید +جدول
  • جزییات مطالبه‌گری سرمایه‌گذاران مال باختگان شرکت طراوت نوین
  • ضرب الاجل وزارت صمت به ایران خودرو و سایپا
  • هونگچی E-QM5 در لیست فروش سامانه خودروهای وارداتی قرار گرفت
  • مدل جدید اعتبار سنجی بانک ها برای دریافت وام ؛ خلافی خودرو هم تاثیرگذار شد؟
  • آغاز فروش اقساطی 2 محصول کرمان موتور (+جدول فروش)
  • شرایط فروش قسطی جک J ۴ و کی ام سی T ۸
  • خرید دستگاه تصفیه آب خانگی با خدمات طلایی شرکت آبگونه
  • «کارت هوشمند حج»؛ فناوری جدید عربستان برای حجاج