خدمات پس از فروش خودرو چیست؟
تاریخ انتشار: ۹ تیر ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۲۴۰۳۹۶۷
گارانتی نوعی خدمات پس از فروش است، خدماتی که یک شرکت عرضهکننده مثل سایپا به خریدار محصول خود میدهد گارانتی میگویند. وقتی یک خودرو 4 سال یا 200 هزار کیلومتر گارانتی دارد به معنی آن است که تمامی قطعات این خودرو البته به جز قطعات مصرفی در این مدت یا در این مسافت شامل گارانتی شده و از خریدار هیچ پولی بابت تعمیر یا تعویض قطعات موتور یا گیربکس و دیگر قطعاتی که مصرفی نیستند دریافت نمیشود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
حتی قطعات مصرفی نیز تا مدتی مشخص شامل گارانتی هستند، در این بین برخی شرکتها برای جذب مشتریان، خودروهای خود را تمام و کمال گارانتی میکنند و خریدار در زمان گارانتی هیچ هزینهای بابت سرویسها نمیپردازد.
شرکتهای خودرو ساز در ایران مثل ایران خودور، سایپا، کرمان موتور هرکدام دارای تعداد نمایندگیهای مشخص هستند که هرکدام میتوانند خدمات گارانتی را به مشتریان ارائه دهند.
گارانتی یا همان خدمات پس از فروش امروزه به یکی از بخشهای تبلیغاتی کارخانهها تبدیل شده است. امروزه گارانتی در بخش خودرو به یکی از مهم ترین وجه تمایز خودروسازان است. ما در این مقاله قصد داریم در مورد مقایسه خدمات پس از فروش انواع شرکت خودروسازان و تعداد نمایندگی هرکدام صحبت میکنیم.
اگر قصد خرید خودرو به همراه خدمات پس از فروش دارید، سپند خودرو شرایط خرید و فروش اقساطی خودرو بهصورت اقساط بلند مدت با مناسب ترین قیمت را فراهم کرده است.
گارانتی شرکت ایرانخودرو به چه صورت است؟ ایران خودرو چند نمایندگی دارد؟
گارانتی شرکت ایران خودرو در ماشینهای مختلف متفاوت است. گارانتی یک سری از خودروها در جدول زیر مشخص است. هرکدام از خودروها شرایط ضمانت فروش خاص خود را دارند.
نوع خودرو
مدت زمان گارانتي
405،پارس، سمند، 206 ،رانا، تندر 90 ،سوزوكي گراندويتارا، دنا و آريسان
24 ماه يا 40000 كيلومتر
207
4 ماه يا 50000 كيلومتر
رانا
36 ماه يا 50000 كيلومتر
كيزاشي و رنو كپچر
0 ماه يا 150000 كيلومتر
هايما
6 ماه يا 100000 كيلومتر
دانگ فنگ (CROSS H30 (
6 ماه يا 60000 كيلومتر
برخی از قطعات مصرفی مثل کلاج، لامپ، شمع موتور، لنت ترمز جلو و عقب، باطری و لاستیک طبق جدول زیر شامل گارانتی میشوند.
قطعه
شرايط گارانتي
صفحه كلاچ
حداكثر 12 ماه يا 20000 كيلومتر از شروع گارانتي در كليه خودروها
باطري
حداكثر 12 ماه يا 20000 كيلومتر از شروع گارانتي در كليه خودروها
لاستيك
حداكثر 24 ماه يا 40000 كيلومتر از شروع در كليه خودروها
لامپ ها، لنت ترمز جلو و عقب،شمع موتور و تيغه برف پاكن
حداكثر 10000 كيلومتر از شروع گارانتي در - كليه خودروها
تسمه تايم، تسمه دينام، كربن كنيستر، كاتاليست و سنسور اكسيژن دوم
حداكثر 24 ماه يا 40000 كيلومتر از شروع گارانتي در كليه خودروها به غير از هايما
ایران خودرو با بیش از 25 محصول در حال تولید قدیمیترین و بزرگترین شرکت خودروسازی در ایران است. شرکت ایران خودرو در حال حاضر دارای 1430 نمایندگی در شهرهای تهران شامل شمال تهران، جنوب و غرب تهران، خیابان آزادی، تهرانپارس، خیابان شوش، خیابان سعادت آباد، مطهری، نارمک و تهران نو است. ایران خودرو در شهرهای کوچک دارای یک نمایندگی فعال است که خدمات گارانتی خود را به مشتریان خود ارائه میدهند.
ایران خودور علاوه بر تولیدات داخلی همکاری موثری با برندهای خارجی شامل رنو، پژو، هایما، سوزوکی و دانگ فنگ دارد. در سپند خودرو شرایط فروش ایران خودرو به صورت اقساط بلندمدت با تحویل فوری برای شما عزیزان فراهم است.
گارانتی شرکت سایپا و تعداد نمایندگی سایپا به چه صورت است؟
سایپا با بیش از 30 خودرو در حال تولید دومین خودروسازی بزرگ ایران است. تمرکز اصلی سایپا بر خودروهای سواری شهری با ارائهی امکانات گارانتی پس از فروش، قیمت مناسب محصولات آن موجب شده تا بخش مهمی از بازار را به خود اختصاص دهد.
هر گونه صدمات ناشي از عوامل كه مرتبط با ساختار خودرو نباشد شامل تصادفات، سنگ خوردگی، خراش، سرقت، آتشسوزی و بلایای طبيعی و غیرمترقبه، جنگ، اغتشاش و آشوب شامل گارانتی نمیباشد. روغنها نظیر روغنموتور، گیربکس، ترمز، فیلترها نظیر فیلتر بنزین، فیلتر هوا و فیلتر روغن در شرکت سایپا شامل گارانتی نمیباشند.
شرکت خودور ساز سایپا در هر منطقه از شهر تهران دارای نمایندگی فعال در آریا شهر، پل ستارخان، نظام آباد، دماوند تهران، خیابان آزادی، خیابان آذری، خیابان شوش، کارگر جنوبی، خیابان انقلاب، خیابان شریعتی، شاد آباد، خیابان رسالت، سه راه افسریه، منطقه چیتگر ،میدان المپیک و غیره است. شما با مراجعه به هرکدام از این نمایندگی ها می توانید گارانتی خودرو خود را دریافت کنید.
اگر شما هم قصد خرید خودرو از شرکت سایپا را دارید، سپند خودرو شرایط خرید و فروش اقساطی سایپا تحویل فوری را برای مشتریان خود فراهم کرده است.
گارانتی شرکت کرمان خودرو چگونه است؟ شرکت کرمان خودور چند نمایندگی دارد؟
گروه صنعتی کرمان موتور در سال 1369 تاسیس گردید و در سال 1372 در منطقه ارگ شروع به کار کرد. شرکت کرمان خودرو هم اکنون مونتاژ محصولات جک و لیفان و همچنین یکی دو مدل از هیوندای i10 و هیوندای i20 را انجام میدهد.
گارانتی شرکت کرمان خودرو برای ماشینهای خارجی به صورت جدول زیر است.
نوع خودرو
مدت گارانتی
شرایط انجام سرویس اولیه
S5 MT
3 سال یا 100000 کیلومتر
انجام خدمات سرویس اولیه بین 2500 تا 3000 کیلومتر کارکرد و قبل از سپری شدن یک سال از تاریخ تحویل خودرو الزامی بوده و عدم انجام آن در محدوده زمانی و مسافتی مذکور منجر به ابطال کامل گارانتی خودرو میگردد.
S5 DCT
5 سال یا 150000 کیلومتر
S3
3 سال یا 80000 کیلومتر
J4
3 سال یا 60000 کیلومتر
لیفان 820
5 سال یا 150000 کیلومتر
X60 MT
2 سال یا 50000 کیلومتر
X60 AT
3 سال یا 60000 کیلومتر
X50 MT
2 سال یا 50000 کیلومتر
X50 AT
3سال یا 60000 کیلومتر
GC6
3 سال یا 100000 کیلومتر
شرکت کرمان خودرو در حال حاضر دارای 1774 نمایندگی در کل کشور است. کرمان خودرو در شهرهای کوچک دارای یک نمایندگی در شهرهای بزرگ دارای چندین نمایندگی است. شما با مراجعه به نمایندگیهای مربوط به شهر خود میتوانید از خدمات گارانتی خودرو خود بهره مند شوید.
اگر شما هم قصد خرید خودرو به صورت اقساطی را دارید، سپند خودرو شرایط فروش کرمان خودرو با اقساط بلند 30 ماهه و تحویل فوری خودرو در اختیار مشتریان خود قرار میدهد.
شرایط گارانتی شرکت کیا موتورز چگونه است؟
گارانتی شرکت کیا موتورز هفت ساله است اما شرایط و مشخصات این گارانتی بین مدلها تا حدودی با یکدیگر متفاوت است و عمر برخی از قطعات محدود بوده و در نتیجه پوشش گارانتی آن کمتر از پنج سال است. رنگ بدنه خودرو تحت پوشش گارانتی پنج ساله و باتری دارای گارانتی دو ساله است.
استهلاک برخی از موارد مثل صفحه ترمز و صفحه کلاچ تحت پوشش گارانتی قرار نمیگیرد. در صورت فروش خودرو، گارانتی به مالک جدید تعلق گرفته و در سراسر اروپا معتبر است.
گارانتی شرکت بی ام دابلیو چگونه است؟ تعداد نمایندگی شرکت بی ام دابلیو
گارانتی شرکت بی ام دابلیو به مدت دوسال است اما اگر مشتری بخواهد میتواند تا مدت 5 سال زمان گارانتی را افزایش دهد. تعمیر خودرو در مدت زمان گارانتی به صورت انجام میشود.
گارانتی شرکت بی ام دابلیو در سراسر جهان معتبر است و در صورت فروش خودرو به مالک بعدی منتقل میشود. بسته خدمات تعمیری ساده و بسته پلاس خدمات تعمیری، یکی دیگر از بهترین مواردی است که شرکت بی ام دابلیو به مشتریان خود ارائه میدهد.
برای دریافت این دو بسته باید قرارداد 10 ساله و یا 200 کیلومتر با ماشین سپری کرده باشید. تعمیر یا تعویض فیلتر هوا یا فیلتر سوخت جزو بسته اول است و بستهی دوم شامل استهلاک برخی قطعات مثل کلاچ و دیسک ترمز میباشد.
شرکت کیاموتورز دارای 173 نمایندگی در کل کشور و 13 نمایندگی در تهران است. شما با مراجعه به شرکت خودور ساز کیاموتورز میتوانید از خدمات ضمانت پس از فروش استفاده کنید.
چگونه خودرو اقساطی از شرکتهای خودروساز تهیه کنیم؟
سپند خودرو شرکتی کاملاً خصوصی است که توسط مدیران کاملاً حرفهای اداره میشود. خدمات خرید و فروش اقساطی سپند خودرو در سریعترین زمان، توسط کارشناسان متخصص در استانهای تهران و البرز انجام میشود. شما علاوه بر خرید اقساطی خودرو میتوانید از خدمات گارانتی پس از فروش هم بهره مند شوید.
تحویل خودروهای فروش اقساطی توسط سپند خودرو بهصورت آنی و در زمان عقد قرارداد بوده و هیچگونه تحویل مدتدار و ثبت نامی جز فعالیت این شرکت نمیباشد.
ما در سپند خورد (https://sepandkhodro.com) انواع خودرو چینی و ایرانی را بهصورت اقساطی بلندمدت و تحویل فوری در اختیار مشتریان خود قرار میدهیم.
برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص خرید خودرو بهصورت اقساطی میتوانید با خط ویژه مرکز تماس ما به شماره 91072104-021 تماس بگیرید.
منبع: عصر ایران
کلیدواژه: خدمات پس از فروش تعداد نمایندگی خدمات گارانتی خودرو به صورت شامل گارانتی گارانتی شرکت ایران خودرو فروش اقساطی خرید خودرو
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.asriran.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «عصر ایران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۲۴۰۳۹۶۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
گارانتی متین؛ مرکز تخصصی تعمیر اسپیکر در کشور
اگر از این کالای دیجیتال درست استفاده نشود، ممکن است دچار یکسری خرابی ها شوند. از طرفی هم اعتماد به هر شخص یا مرکزی جهت تعمیر اسپیکر می تواند خسارات جبران ناپذیری به این کالا وارد کند. پس علاوه بر دلایل خرابی اسپیکر، باید سراغ مرکز تخصصی مورد اعتماد جهت تعمیر اسپیکر رفت تا خیالمان از بابت هزینه و وقتی که صرف می کنیم، راحت باشد.
دلایل خرابی اسپیکرهمانطور که اشاره شد، اسپیکر نیز مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، ممکن است با گذشت زمان یا به دلیل استفاده نادرست دچار مشکل شوند. این مشکلات می توانند شامل عدم پخش صدا، صدای ضعیف یا خفه، نویز یا خش خش در صدا، و یا عدم کارکرد یکی از بلندگوها باشند. در ادامه به برخی از دلایل خرابی آن ها خواهیم پرداخت.
عیب یابی اتصالاتمطمئن شوید که تمام کابل های مربوط به اسپیکر به درستی به پورت های مربوطه وصل شده اند. از جمله کابل برق، کابل صدا، سیم شارژ ( و کابل های دیگر در صورت وجود).
به دنبال هرگونه علامت آسیب دیدگی، مانند پارگی، خم شدن یا فرسودگی در کابل ها باشید.
در صورت مشاهده هرگونه آسیب دیدگی، کابل را تعویض کنید.
بررسی پورت هاپورت های دستگاه منبع صدا (مانند کامپیوتر، لپ تاپ، تلویزیون و ...) و پورت های اسپیکر را به دقت بررسی کنید.
ممکن است پورت ها آلوده، زنگ زده یا آسیب دیده باشند.
در صورت نیاز، پورت ها را با استفاده از یک دستمال نرم و تمیز تمیز کنید.
بررسی اتصالات بلوتوث (در صورت وجود)اگر از بلوتوث برای اتصال اسپیکر استفاده می کنید، مطمئن شوید که بلوتوث هر دو دستگاه روشن و به یکدیگر متصل شده باشند.
در صورت نیاز، اتصال بلوتوث را از نو برقرار کنید.
تست با دستگاه دیگراسپیکر را به دستگاه دیگری (مانند کامپیوتر، لپ تاپ، یا گوشی موبایل) متصل کنید.
اگر مشکل در دستگاه دیگر نیز وجود داشت، ممکن است مشکل از خود اسپیکر باشد.
نکات ایمنی برای تعمیر اسپیکرتعمیر اسپیکر می تواند یک کار چالش برانگیز اما ارزشمند باشد. با این حال، مهم است که قبل از شروع کار، اقدامات ایمنی لازم را انجام دهید تا از آسیب رساندن به خود، اسپیکر یا سایر تجهیزات جلوگیری کنید.
قبل از شروع کار، آن را از برق بکشید:
این مهمترین نکته ایمنی است که باید رعایت کنید. همیشه قبل از جدا کردن هرگونه پنل یا دست زدن به هرگونه قطعات داخلی، اسپیکر را از برق بکشید. این کار خطر شوک الکتریکی را از بین می برد که می تواند بسیار خطرناک باشد.
از ابزار مناسب استفاده کنید:
برای تعمیر اسپیکر به مجموعه ای از ابزارهای مختلف نیاز دارید. از استفاده از ابزارهایی که برای این کار طراحی نشده اند خودداری کنید، زیرا می تواند به اسپیکر آسیب برساند یا شما را در معرض خطر قرار دهد.
با احتیاط کار کنید:
هنگام کار با اسپیکر، با احتیاط و ظرافت عمل کنید. به یاد داشته باشید که قطعات داخلی می توانند ظریف باشند و به راحتی آسیب ببینند.
از دستورالعمل های مناسب استفاده کنید:
قبل از شروع کار، دستورالعمل های مربوط به مدل اسپیکر خاص خود را مطالعه کنید. این دستورالعمل ها اطلاعات مهمی را در مورد نحوه جدا کردن و تعمیر اسپیکر به شما ارائه می دهند.
در صورت عدم اطمینان، از یک متخصص کمک بگیرید:
اگر در مورد نحوه تعمیر اسپیکر خود مطمئن نیستید، از یک متخصص کمک بگیرید. تکنسین های با تجربه می توانند اسپیکر شما را به درستی و با خیال راحت تعمیر کنند.
نکات نگهداری از اسپیکراسپیکر را در مکان مناسب قرار دهید:
اسپیکر را از منابع گرما، مانند بخاری یا شومینه دور نگه دارید.
اسپیکر را از نور مستقیم خورشید دور نگه دارید.
اسپیکر را در مکانی با رطوبت کم قرار دهید.
اسپیکر را ترجیحا روی سطح صاف و محکم قرار دهید (مخصوصا اسپیکر قدرتمند و ایستاده).
از قرار دادن اشیای سنگین روی اسپیکر خودداری کنید.
اسپیکر را تمیز نگه دارید:
به طور مرتب گرد و غبار را از روی اسپیکر پاک کنید.
برای تمیز کردن اسپیکر از یک پارچه نرم و کمی مرطوب استفاده کنید.
از استفاده از مواد شوینده یا حلال های قوی برای تمیز کردن اسپیکر خودداری کنید.
از اسپیکر با ولوم مناسب استفاده کنید:
از گوش دادن به موسیقی با ولوم بسیار بالا خودداری کنید. این کار می تواند به بلندگوهای اسپیکر آسیب برساند.
اگر برای مدت طولانی به موسیقی گوش می دهید، از ولوم متوسط استفاده کنید.
نکات مهمقبل از شروع هرگونه عیب یابی، اسپیکر را از برق بکشید.
برای باز کردن اسپیکر، از دفترچه راهنمای آن استفاده کنید.
اگر در انجام مراحل عیب یابی با مشکلی روبهرو شدید، از یک تعمیرکار مجاز کمک بگیرید.
به یاد داشته باشید که تعمیر برخی از مشکلات ممکن است نیاز به دانش و ابزار تخصصی داشته باشد.
گارانتی اسپیکریکی از موارد مهمی که هنگام خرید اسپیکر باید توجه داشته باشید بحث گارانتی محصول است. شرکت داده پرداز رایانه متین به عنوان نماینده انحصاری فروش و خدمات پس از فروش برندهای معتبر سیلیکون پاور، اپیسر، کینگ استار، هایلو، QCY، مک دودو، سیبراتون، لونارک و کداک تمرکز خود را بر روی کیفیت کالاهای خود و ارائه خدمات به بهترین شکل ممکن گذاشته است.
این شرکت همچنین بهعنوان وارد کننده گروه کالاییهای متنوع از جمله انواع اسپیکر، هارد اکسترنال، هندزفری، پاوربانک، شارژر و کابل شارژر و انواع گجت دیجیتال و هوشمند خود را میان ارائه دهندگان معتبر خدمات پس از فروش یکپارچه در سراسر کشور قرار داده است تا کاربران با خیالی آسوده از خرید محصولات با ضمانت متین اطمینان حاصل کنند.
مرکز تخصصی تعمیر اسپیکردفاتر گارانتی متین بهعنوان مرکز تخصصی تعمیر اسپیکر نیز در سراسر کشور فعالیت می کند. انواع عیب یابی، تست و تعویض و تعمیر قطعات به همراه گارانتی یکماهه پس از تعمیر هر نوع برند و مدلی از اسپیکر از جمله خدمات شرکت متین است که به همراه فاکتور رسمی در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت.
کد خبر 849569